Användarpolicy

Gäller för Lyssendo AB (org.nr 559521-1193)

1. Om företaget

Lyssendo AB erbjuder utbildningar, föreläsningar och digitala kurser inom kommunikation och motiverande samtal (MI).
Adress: Flateby 240, 442 74 Harestad
Kontakt: mi@upmanis.se

2. Tjänster och produkter

Vi erbjuder bland annat:

• Utbildningar och workshops inom MI och kommunikation

• Föreläsningar

• Implementeringsstöd för MI

• Digital utbildning i MI

3. Beställning och avtal

När du beställer en kurs, föreläsning eller annan tjänst från oss ingås ett avtal mellan dig och Lyssendo AB.

• För företag och myndigheter sker beställning via offert eller skriftlig bekräftelse.

• För privatpersoner sker beställning via e-post eller särskild bokningssida.

4. Betalning

• Betalning sker normalt via faktura.

• Betalningsvillkor framgår av avtalet eller fakturan.

• Dröjsmålsränta tas ut enligt räntelagen vid försenad betalning.

5. Tillgång till digitala kurser

• Tillgång till digitala utbildningar regleras i avtalet och kan vara tidsbegränsad, t.ex. några månader eller upp till 1 år.

• Kontot är personligt och får inte delas med andra utan skriftligt medgivande.

6. Ångerrätt och avbokning

För privatpersoner gäller distansavtalslagen:

• Du har 14 dagars ångerrätt från köpet, så länge kursen eller utbildningen inte har påbörjats.

• Om du påbörjar en kurs under ångerfristen avstår du från ångerrätten.

För företag och myndigheter gäller avtalsvillkor enligt offert eller överenskommelse.

7. Immateriella rättigheter

• Allt material som tillhandahålls av Lyssendo AB (t.ex. texter, bilder, filmer, presentationer) skyddas av upphovsrätt.

• Materialet får inte kopieras, spridas, säljas eller användas i annat syfte än avtalat utan skriftligt medgivande.

8. Ansvar

• Lyssendo AB ansvarar för att tillhandahålla utbildningar och material enligt överenskommelse.

• Vi tar inget ansvar för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador.

• Du ansvarar för att ha nödvändig teknisk utrustning och internetuppkoppling för att delta i digitala kurser.

9. Nyhetsbrev

• Genom att anmäla dig till vårt nyhetsbrev godkänner du att vi skickar tips, råd, erbjudanden och information om våra utbildningar.

• Du kan när som helst avregistrera dig via länk i nyhetsbrevet.

10. Cookies

• Vi använder endast myflow-cookies för att kunna skicka nyhetsbrev och hantera prenumerationer.

• Vi använder i nuläget inga andra spårnings- eller analysverktyg.

11. Kontakt

Har du frågor om våra tjänster, villkor eller vill utnyttja dina rättigheter?
Kontakta oss på: mi@upmanis.se